CONCLUSIONES

 Conclusiones:

• La figura del tutor virtual es fundamental dentro de los cursos en línea, sin embargo, se hace necesario que este se desempeñe adecuadamente, de ahí la importancia que este se capacite constantemente.

 • La mediación pedagógica es el papel principal del tutor virtual y consiste en orientar, guiar, facilitar y evaluar el aprendizaje de los estudiantes. 

• El buen desempeño de un tutor virtual depende de sus competencias y habilidades para desenvolverse dentro de los entornos virtuales. 

• Siguiendo la línea de Cabero, como lo apuntan varios autores, las funciones de un tutor virtual se agrupan en académicas, técnicas, organizadoras, orientadoras y sociales.

 • Aunque autores describen de diferentes formas las competencias que deben desempeñar el tutor virtual, todos hablan en la misma línea, exigiendo competencias pedagógicas, tecnológicas, organizativas, comunicativas, interpersonales y de formación disciplinar. 

•Los quehaceres del tutor virtual se dividen en tres significativas etapas que inician con la planificación del curso (antes), se desarrolla con la implementación de este (durante) y se retroalimenta con la evaluación final que realizan los propios participantes sobre el desarrollo del curso (después).

 • En la etapa de implementación del curso se definen los quehaceres en tres tiempos (semana inicial, semanas de desarrollo y semana final), pero en general, durante todo el curso se debe mantener: buena comunicación con el estudiante, uso correcto del vocabulario, actitud positiva, buen humor, y sobre todo, constante retroalimentación, orientación y motivación.

 • Tras reconocer la importancias que tiene la figura del tutor virtual para la formación de los estudiantes, es importante también señalar que esta labor se puede ver limitada por: falta de tiempo, exceso de estudiantes por grupo y actitud preponderante por parte de los universitarios (miedo, timidez, falta de interés o responsabilidad por el estudio).

 • En síntesis, “la clave del éxito del aprendizaje a distancia es el tutor. Si el tutor es bueno, la tecnología se vuelve casi transparente. Al contrario, ninguna tecnología puede superar un pobre proceso tutorial” (Oficina de Evaluación Tecnológica del Congreso de los Estados Unidos citado en Palacios, 2007, p. 96).